PETICIONES, QUEJAS Y
RECLAMOS
En Delta Certificaciones la satisfacción de nuestros clientes es prioritaria. Nos comprometemos a gestionar de forma oportuna y eficaz todas las peticiones, quejas y reclamos. Contamos con un equipo especializado de atención, integrado por profesionales capacitados, cuyo propósito es garantizar una experiencia positiva en cada interacción.
G-S-P-04 • Procedimiento de quejas y apelaciones
En Delta Certificaciones asumimos el compromiso de atender cada PQR con agilidad y eficacia, de acuerdo con este procedimiento. Valoramos tu confianza y trabajamos con rigor para ofrecer una respuesta adecuada y oportuna a cada inquietud.
• Formulario de quejas y apelaciones
La información que registres en nuestro formulario de PQR se trata con absoluta confidencialidad. En Delta Certificaciones entendemos la importancia de tu privacidad y protegemos de forma segura todos los datos suministrados por nuestros clientes.
Cra 26 # 73 - 24
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